Freelance spécialisé en séquences d’onboarding – Industries, Services et SaaS
Vendez et fidélisez
avec vos e-mails de bienvenue
- Vous guidez vos testeurs pour atteindre le moment Waouh qui déclenche l’achat.
- Vous fidélisez vos clients qui s’approprient votre service.
- Vos nouveaux abonnés découvrent la richesse de vos contenus, de votre mission et de votre offre.
La première impression compte
Établissez une relation durable avec vos séquences de bienvenue
Onboarding Essayistes
Vous favorisez la découverte et l’achat avec un parcours balisé.
Onboarding Clients
Vous aidez vos clients à monter en compétences.
Onboarding Abonnés
Vous créez une connexion avant de présenter votre offre.
Séquence de bienvenue pour les testeurs
L’essai représente le premier pas concret vers l’achat. Vous disposez d’une courte fenêtre pour démontrer la valeur de votre solution. Les progrès rapides incitent les testeurs à creuser jusqu’au fameux moment Waouh qui déclenche l’achat.
Suite…
Vous accompagnez l’utilisateur dans sa découverte. L’objectif n’est pas de le transformer en expert en quelques jours. Il bénéficie d’un aperçu des fonctionnalités incontournables en fonction de son usage.
Une segmentation en amont limite le nombre de messages. Vous conservez l’attention en communiquant uniquement l’information pertinente. Vous procurez le maximum de valeur concrète avant de basculer vers la vente.
Séquence de bienvenue pour vos clients
Vous soignez votre relation avec vos nouveaux clients. Votre message de remerciement donne le ton.
Vous introduisez votre mission, les valeurs de l’entreprise et la roadmap. Vous présentez les interlocuteurs qui les accompagnent en cas de difficulté.
Suite…
La prise en main est décisive pour l’adoption d’une nouvelle solution. Vous travaillez la rétention dès les premiers jours. Vous introduisez les fonctionnalités fondamentales.
Les cas d’usage inspirent des utilisations auxquelles ils n’avaient pas songé. Vous facilitez la découverte et l’apprentissage : conseils et astuces, FAQ…
Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs. Vous favorisez le bouche-à-oreille et la preuve sociale avec les avis et les témoignages.
Vous évaluez le niveau de satisfaction. Vous identifiez les enthousiastes et ceux qui doivent être accompagnés.
Séquence de bienvenue pour vos abonnés
Vos abonnés ne s’inscrivent pas à votre newsletter pour recevoir un flot continu d’e-mails de vente. Vous adoptez une stratégie de lead nurturing.
Vous procurez à vos lecteurs les informations qui les aident à résoudre leurs problèmes. Votre offre s’inscrit naturellement dans le process.
Suite…
Vous qualifiez et segmentez vos inscrits avec votre séquence de bienvenue. Vous posez une question simple et déduisez leurs centres d’intérêt par l’analyse de leurs actions. Vous ciblez ensuite les personnes intéressées par vos lancements et vos promotions.
Vous gagnez du temps avec des processus automatisés qui transforment vos abonnés en clients fidèles. Votre séquence s’enrichit au fur et à mesure à partir d’une fondation solide.
Une séquence de bienvenue humaine qui parle (et vend) aux humains
L’automatisation ne s’interpose pas dans votre relation. Vous ajoutez une touche personnelle sans dissimuler le fait que vos e-mails sont préparés à l’avance.
Comment se déroule l’accompagnement ?
Rendez-vous de découverte
Vous me présentez votre projet. Je vous communique une première estimation.
Définition de la stratégie
Nous abordons votre offre et la relation avec vos clients. Nous élaborons une stratégie personnalisée adaptée à vos objectifs et à votre budget.
Rectifications et livraison
Vous recevez une première version des textes en amont. Nous affinons pour retranscrire la personnalité de votre entreprise. Je finalise la rédaction et livre les textes.
Implémentation [Optionnel]
Nous utilisons un domaine et un e-mail spécifiques. Je valide les protocoles de sécurité et chauffe l’adresse. J’intègre les messages et réalise le formulaire de capture.
Tarifs
Rédaction des messages
- 650 €HT pour la stratégie
- 75 € / message
Délégation
- À partir de 1 825 €HT
- 300 € / mois
Fidélisez
et vendez
avec vos e-mails
de bienvenue
Favorisez la découverte et l’achat des essayistes avec un parcours balisé.
Accompagnez vos clients dans la maîtrise des fonctionnalités de votre service.
Faites franchir les étapes du parcours d’achat aux abonnés de votre newsletter.