Freelance spécialisé en séquences d’onboarding – Services et SaaS

  • Vous guidez vos testeurs pour atteindre le moment Waouh qui déclenche l’achat.
  • Vous fidélisez vos clients qui s’approprient votre service.
  • Vos nouveaux abonnés découvrent la richesse de vos contenus, de votre mission et de votre offre.
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Établissez une relation durable avec vos séquences de bienvenue

Onboarding Essayistes

Onboarding Essayistes

Vous favorisez la découverte et l’achat avec un parcours balisé.

Onboarding Clients

Onboarding Clients

Vous aidez vos clients à monter en compétences.

Onboarding Abonnés

Onboarding Abonnés

Vous créez une connexion avant de présenter votre offre.

Séquence de bienvenue pour les essayistes et les testeurs

Séquence de bienvenue pour les testeurs

L’essai représente le premier pas concret vers l’achat. Vous disposez d’une courte fenêtre pour démontrer la valeur de votre solution. Les progrès rapides incitent les testeurs à creuser jusqu’au fameux moment Waouh qui déclenche l’achat.

Suite…

Vous accompagnez l’utilisateur dans sa découverte. L’objectif n’est pas de le transformer en expert en quelques jours. Il bénéficie d’un aperçu des fonctionnalités incontournables en fonction de son usage.

Une segmentation en amont limite le nombre de messages. Vous conservez l’attention en communiquant uniquement l’information pertinente. Vous procurez le maximum de valeur concrète avant de basculer vers la vente.

Séquence de bienvenue pour vos clients

Vous soignez votre relation avec vos nouveaux clients. Votre message de remerciement donne le ton.

Vous introduisez votre mission, les valeurs de l’entreprise et la roadmap. Vous présentez les interlocuteurs qui les accompagnent en cas de difficulté.

Suite…

La prise en main est décisive pour l’adoption d’une nouvelle solution. Vous travaillez la rétention dès les premiers jours. Vous introduisez les fonctionnalités fondamentales.

Les cas d’usage inspirent des utilisations auxquelles ils n’avaient pas songé. Vous facilitez la découverte et l’apprentissage : conseils et astuces, FAQ…

Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs. Vous favorisez le bouche-à-oreille et la preuve sociale avec les avis et les témoignages.

Vous évaluez le niveau de satisfaction. Vous identifiez les enthousiastes et ceux qui doivent être accompagnés.

Séquence de bienvenue pour vos clients
Séquence de bienvenue pour les abonnés de votre newsletter

Séquence de bienvenue pour vos abonnés

Vos abonnés ne s’inscrivent pas à votre newsletter pour recevoir un flot continu d’e-mails de vente. Vous adoptez une stratégie de lead nurturing.

Vous procurez à vos lecteurs les informations qui les aident à résoudre leurs problèmes. Votre offre s’inscrit naturellement dans le process.

Suite…

Vous qualifiez et segmentez vos inscrits avec votre séquence de bienvenue. Vous posez une question simple et déduisez leurs centres d’intérêt par l’analyse de leurs actions. Vous ciblez ensuite les personnes intéressées par vos lancements et vos promotions.

Vous gagnez du temps avec des processus automatisés qui transforment vos abonnés en clients fidèles. Votre séquence s’enrichit au fur et à mesure à partir d’une fondation solide.

Comment se déroule l’accompagnement ?

Rendez-vous de découverte

Rendez-vous de découverte

Vous me présentez votre projet. Je vous communique une première estimation.

Définition de la stratégie

Définition de la stratégie

Nous abordons votre offre et la relation avec vos clients. Nous élaborons une stratégie personnalisée adaptée à vos objectifs et à votre budget.

Rectifications et livraison

Rectifications et livraison

Vous recevez une première version des textes en amont. Nous affinons pour retranscrire la personnalité de votre entreprise. Je finalise la rédaction et livre les textes.

Implémentation

Implémentation [Optionnel]

Nous utilisons un domaine et un e-mail spécifiques. Je valide les protocoles de sécurité et chauffe l’adresse. J’intègre les messages et réalise le formulaire de capture.

Tarifs

Rédaction des messages

  • 650 €HT pour la stratégie
  • 75 € / message

Délégation

  • À partir de 1 825 €HT
  • 300 € / mois