L’apprentissage du copywriting est infini.
- Chaque conseil aide à avancer.
- Chaque piste de réflexion est précieuse.
- Chaque nouvelle méthodologie facilite le travail.
Je vous partage une sélection de mes lectures.
Ces ouvrages s’avèrent des alliés indispensables pour progresser. Que vous soyez,
- un entrepreneur qui souhaite découvrir les bases,
- un débutant en quête de perfectionnement,
- un copywriter en recherche d’inspiration.
Choisissez le livre de ma bibliothèque qui vous aidera à atteindre le niveau supérieur.
Ils sont classés par niveaux en fonction de vos besoins.
Sommaire
⚠️ Les liens de cet article sont affiliés. Ils dirigent vers Amazon. Je toucherai une petite commission si vous achetez par ce biais.
Je suis conscient que lire en anglais freine de nombreux Français.
Il existe heureusement des auteurs francophones de talent dans le domaine.
Cependant, le copywriting reste dominé par les anglophones. Je privilégie les traductions françaises quand elles sont disponibles. Les ouvrages en anglais sont notés [EN].
10 livres pour découvrir le copywriting, débuter et apprendre les fondamentaux
Le guide du copywriting – Sélim Niederhoffer
L’ouvrage de Sélim Niederhoffer est celui que j’aurais aimé lire à mes débuts. Il traite tous les sujets à connaître lorsque vous commencez à aborder le copywriting. Il aborde, par exemple, certaines questions concrètes qui viennent naturellement : l’utilisation des émojis, la longueur idéale d’une page, que dois-je inclure…
Il procure les fondamentaux pour rédiger et améliorer vos textes commerciaux. Le séquençage en chapitres courts facilite l’apprentissage et fluidifie la lecture.
Les exemples et les recettes personnelles aident à mieux comprendre les concepts et passer à la pratique. L’approche est plus orientée sur les pages de vente, mais les conseils s’appliquent pour tous les usages.
Les grandes thématiques abordées :
- Le copywriting et la recherche
- La super structure et le détail des 17 blocs qui la compose
- Les conseils pour rédiger et éditer vos textes
Un échantillon des apprentissages :
- Comment rédiger des titres qui tuent
- Le modèle OPEN pour des promesses convaincantes
- Les conseils pour élaborer une liste à puces de bénéfices
- Les 7 principes pour renforcer votre crédibilité
- Comment éviter le sentiment de se faire tordre le bras (réactance)
- Les mots et chiffres magiques
- Les pages de ventes horizontales
- Les 21 questions à vous poser pour améliorer vos conversions
248 pages / 2021 / 4,6 ⭐sur 380 avis
Making Your Website Work – Gill Andrews [EN]
Gill Andrews s’adresse aux entrepreneurs qui souhaitent améliorer leur site. Ces 100 conseils s’étendent au-delà du copywriting avec la rédaction web, le design, l’UX et l’acquisition de clients.
C’est un excellent point de départ. Vous disposez d’une vue d’ensemble des facteurs à intégrer pour optimiser votre site et trouver des clients. Vous ne devenez pas un expert mais vous découvrez des pistes d’actions à entreprendre.
L’ouvrage se lit rapidement et est résolument pratique.
Quelques exemples des thématiques abordées en copywriting :
- Ne dites pas à vos visiteurs comment se sentir
- Les étapes de sensibilisation et les messages appropriés
- 7 caractéristiques d’une page de vente convaincante
- Faut-il utiliser des questions ?
- Quel appel à l’action pour chaque page de votre site ?
- 5 formules pour l’accroche de votre site
- L’ordre des sections d’une page d’accueil
- Comment nommer vos produits ou services ?
- Devez-vous enfouir vos boutons dans la page ?
- 5 raisons de l’incertitude chez vos prospects
- 3 causes qui retiennent vos visiteurs de cliquer sur vos boutons
201 pages / 2019 / 4,7 ⭐sur 197 avis
This book will teach you how to write better – Neville Medhora [EN]
Neville Medhora procure les premières notions pour rédiger des textes commerciaux efficaces. Il s’agit d’une synthèse des articles de son blog et des vidéos de sa chaîne YouTube.
La lecture est plaisante et dynamique. Le livre est destiné aux débutants qui veulent acquérir les bases, en 1/2 heure, sans se prendre la tête.
Même si, comme moi, vous êtes un amateur des livres au format papier, je vous recommande l’e-book au vu du prix et du faible nombre de pages.
46 pages / 2013 / 4,4 ⭐sur 1 791 avis
Copywriting Made Simple – Tom Albrighton [EN]
Tom Albrighton se différencie avec cet ouvrage pensé pour les débutants. Il aborde tous les thèmes nécessaires pour vous lancer.
Il commence par présenter les grands principes du copywriting. Il évoque les approches spécifiques par types de projets (web, e-mail, imprimés…) uniquement dans le dernier chapitre.
Les chapitres sont organisés en 3 grandes sections :
Planifiez
Vous découvrez les différentes facettes de la recherche :
- Comprendre le produit,
- Identifier les bénéfices,
- Cerner le lecteur,
- Définir les objectifs avant de rédiger un brief.
Rédigez
Tom Albrighton partage sa méthode pour écrire des titres accrocheurs, structurer votre texte et susciter l’intérêt du lecteur.
Améliorez
Il aborde les principes pour renforcer la persuasion de vos textes et décupler votre créativité. Il décrit les principes de persuasion et comment tirer parti des biais cognitifs avant de livrer ses conseils pour les différents supports.
Le niveau d’approfondissement est suffisant pour disposer d’excellentes bases.
305 pages / 2018 / 4,6 ⭐sur 242 évaluations
Finding the Right Message – Jennifer Havice [EN]
Il existe peu de ressources qui traitent de la recherche en amont de la rédaction. Cette tâche est évoquée comme un point incontournable dans de nombreux ouvrages sur le copywriting, mais cela va rarement plus loin.
Jennifer Havice montre comment utiliser concrètement la méthode Jobs To Be Done. Vous rédigez de meilleurs textes de vente grâce à une recherche client approfondie.
Cet ouvrage synthétise toutes les étapes :
- Comprendre le(s) pourquoi de vos clients
- Rechercher la voix de votre client
- Analyser votre recherche
- Appliquer vos apprentissages pour rédiger les textes de vente de votre site
L’auteur communique les questions de ses sondages et interviews ainsi que sa grille d’analyse. Vous disposez d’une excellente base pour vous lancer avec cet ouvrage d’initiation.
166 pages / 2020 / 4,5 ⭐ sur 80 avis
Copywriting Secrets – Jim Edwards
Jim Edwards procure 31 leçons de copywriting.
Il introduit le sujet et la logique à adopter sur la première moitié de l’ouvrage. Il propose ensuite des conseils actionnables et des exemples concrets.
Les explications sont accessibles aux copywriters débutants et aux entrepreneurs qui souhaitent rédiger leurs textes.
Vous retrouverez des aide-mémoire, des exemples, des formules et des templates pour rédiger vos pages de vente, vos e-mails ou scripter votre vidéo de vente.
Je retiens de cet ouvrage :
- Les 10 raisons d’acheter
- Les formules FRED et PQR2 pour définir facilement son public
- L’accroche “Si vous voulez un bénéfice 3X, faites cela”
- Les 13 étapes pour structurer une lettre de vente efficace
- Le conseil de Marlon Sanders pour rendre votre offre extraordinaire
- La fermeture furtive pour un pivot naturel du contenu vers l’offre
- Les 4 parties pour définir une promesse simple
328 pages / 2019 / 4,7⭐ sur 1 849 évaluations
How to Write a Good Advertisement – Victor O. Schwab [EN]
Victor Schwab est une des légendes du copywriting. L’approche de son livre est résolument pratique avec la réponse aux principales interrogations.
Vous retrouvez des listes de conseils intemporels tout au long de l’ouvrage, comme les 22 façons de retenir l’attention plus longtemps.
246 pages / 2013 / 4,6 ⭐ sur 455 avis
Ca$hvertising – Drew Eric Whitman [EN]
Drew Eric Whitman condense les recommandations pour améliorer l’efficacité de votre copywriting. Il enchaîne les concepts validés par des études ou la pratique. Il ponctue avec les meilleurs conseils des maîtres de l’écriture persuasive.
Cet ouvrage présente les fondamentaux du marketing direct à un rythme soutenu. Cela favorise les associations d’idées.
Certaines techniques sont à ranger du côté de l’artillerie lourde. Vous les retrouvez souvent dans les pubs pour les remèdes miracles et les gadgets dans les magazines grand public. Vous évaluez la pertinence de les appliquer en fonction de votre secteur, de vos produits et de votre éthique.
192 pages / 2008 / 4,7 ⭐ sur 1 624 avis
A Self-Help Guide for Copywriters – Dan Nelken [EN]
Dan Nelken est un partisan de la quantité au service de la qualité avec plusieurs phases créatives successives. Cet ouvrage traite uniquement des accroches publicitaires et de l’inspiration créative.
Il comporte de nombreuses reproductions de publicités, choisies avec soin, sur des thématiques variées. Il sera utile à feuilleter pour combler une panne d’inspiration.
176 pages / 2021 / 4,7 ⭐ pour 350 évaluations
The Halbert Copywriting Method Part III – Bond Halbert [EN]
Bond Halbert procure une synthèse des conseils d’édition des textes commerciaux de son père, le copywriter légendaire Gary Halbert.
Cette méthode se décompose en 4 grandes étapes :
- Engagez votre lecteur pour l’inciter à lire
- Clarifiez pour faciliter la compréhension
- Injectez des éléments pour prolonger la lecture
- Dynamisez votre texte pour accroître son attractivité
Les conseils sont valides avec la reprise des bonnes pratiques. Cependant, le peu de pages, les grands espaces blancs, les caractères pour les malvoyants laissent un arrière goût un peu amer de remplissage.
Je recommande ce livre pour les débutants.
Les copywriters plus confirmés emprunteront éventuellement quelques idées.
Je retiens de cet ouvrage :
- L’utilité d’intégrer l’état d’esprit des lecteurs
- La chasse au « que »
- Le suspens avec 3 typologies de cliffhangers
- Les phrases complètes avec des pensées incomplètes
- Comment utiliser judicieusement le « je »
106 pages / 2016 / 4,7 ⭐ pour 453 évaluations
8 ouvrages pour perfectionner votre copywriting
Comment Écrire Une Lettre Qui Vend – Christian Godefroy
J’ai lu la version anglaise.
Je sais. C’est un peu paradoxal pour un auteur français.
Cette version semble plus complète. Les sommaires se recoupent avec l’ouvrage ci-dessous mais ne sont pas similaires.
738 pages / 2018 / 4,4 ⭐ sur 16 évaluations
How to Write Letters that Sell – Christian Godefroy [EN]
Christian Godefroy, l’un des meilleurs copywriters français, explique comment rédiger des lettres de vente efficaces. Il aborde aussi la stratégie à adopter pour vendre par correspondance (la version à l’ancienne par courrier).
L’auteur est décédé en 2012. La majorité de l’ouvrage est consacrée aux fondamentaux du copywriting à adopter pour vendre avec vos textes. Vous devrez transposer les principes pour le digital.
La logique s’applique naturellement pour les longs e-mails commerciaux. Vous trouverez des pistes pour améliorer vos pages de vente. L’approche est similaire.
Ce n’est pas un manuel structuré mais un recueil de conseils pratiques et de partages d’une expérience terrain. Vous piochez de nombreuses idées pour enrichir votre pratique du copywriting en particulier pour les titres et la lisibilité.
Voici quelques thèmes abordés :
- L’égomètre pour adopter le point de vue de votre audience
- Des exemples de titres efficaces
- La présentation d’un formulaire de création pour multiplier les idées de titres
- L’art de la rédaction des P.S.
- 5 techniques pour le storytelling
- Une liste de mots qui déclenchent l’action
- De nombreux exemples pour améliorer la lisibilité et l’attractivité de vos textes
- 2 checklists pour ne rien oublier
241 pages / 2016 / 4,5 ⭐ sur 17 évaluations
Crypto Copywriting Secrets [EN]
Ben Settle liste des idées pour enrichir vos lettres et vos pages de vente.
Il procure des instructions efficaces et des exemples pour une mise en œuvre immédiate.
Cet e-book très court et pratique s’avère idéal pour renouveler votre inspiration.
⚠️ Attention : Ben Settle aime provoquer.
Il est marqué politiquement à droite et s’intéresse à des thématiques comme les armes et le self-défense testostéroné.
L’auteur se concentre sur les 5 éléments d’une lettre de vente minimaliste :
- Titre accrocheur
- Introduction (Lead)
- Histoire
- Puces (Bullets)
- Clôture
Les thèmes abordés :
- 12 questions préliminaires à se poser sur votre audience avant d’écrire (+ 3 peu pertinentes en France)
- 10 pistes pour rédiger vos titres
- 9 manières conviviales de rédiger une introduction
- 5 formats d’histoires pour vos lettres de vente
- 12 secrets des puces de vente (ma partie favorite)
- 5 conclusions à envisager
82 pages / 2012 / note de 4,6 ⭐ pour 184 évaluations
12 leçons de rhétorique pour prendre le pouvoir – Victor Ferry
Victor Ferry procure les bases incontournables de la rhétorique avant de nous apprendre à les utiliser au quotidien. Les explications sont accessibles avec de nombreuses références récentes qui aident à se projeter.
J’ai particulièrement apprécié l’aspect pratique de l’ouvrage. Vous retrouvez des exercices à la fin de chaque chapitre. L’aspect vente et conviction est très affirmé.
Le livre vous aide à atteindre trois objectifs :
- Construire votre pensée comme un philosophe
- Vous positionner comme un expert
- Convaincre pour vendre
Voici quelques exemples des apprentissages de l’ouvrage pour vos textes de vente :
- Une alternative à la formule PAS en 5 temps avec la dénonciation des coupables et la justification de la solution
- La construction d’arguments solides
- Le modèle pour amener votre interlocuteur à adopter votre perspective
- Le travail de dissociation pour présenter un nouveau concept
- Le plan de vente en 10 étapes
- La machine pour concevoir des métaphores originales
- 18 figures de style pour renforcer vos textes
- La recette en 4 étapes pour motiver
274 pages / 2020 / 4,5 ⭐ sur 213 évaluations
Breakthrough Advertising – Eugene Schwartz [EN]
J’imagine volontiers la claque reçue à sa sortie. Le livre n’a pas perdu de son aura depuis sa parution en 1966.
Les concepts abordés sont largement diffusés aujourd’hui. De nombreux auteurs ont repris, voire même siphonné, les grands principes. Cependant, je n’ai pas retrouvé ailleurs la mécanique de choix de l’approche pour les titres (et l’angle de la copie). Ni certains concepts de rédaction plus avancés.
L’auteur offre une structuration précise de la stratégie à aborder dans la rédaction d’un texte en fonction de la maturité du marché. Il s’attarde sur les titres qui représentent, selon lui, 90 % de l’efficacité d’une publicité.
Le livre ne se contente pas d’aborder les aspects de haut niveau. Eugene Schwartz communique des conseils pratiques sur les techniques de rédaction.
Voici, par exemple, 3 exemples extraits des 38 façons de renforcer un titre :
- Énoncez un paradoxe
Gagnez aux courses en misant sur les perdants - Dévoilez les secrets d’une autorité
Un mécanicien dévoile comment éviter les factures de réparation de moteur ! - Démontrez la facilité avec une limite universellement basse
Si vous savez compter jusqu’à onze, vous pouvez augmenter votre maîtrise des chiffres
L’ouvrage d’Eugene Schwartz atteint des sommets délirants sur Amazon.
Titans Marketing republie l’ouvrage. Mais, la facture reste salée.
236 pages / 1966 (Première édition) / 4,7⭐ sur 784 évaluations sur Goodreads
Love-Based Copywriting Method – Michele Pariza Wacek [EN]
Michele Pariza Wacek défend l’idée d’un copywriting qui repose sur la bienveillance. Son approche plus éthique est centrée sur les résultats de long terme.
Cet ouvrage intéressera les copywriters avec des clients dans le bien-être, le coaching… Et les entrepreneurs qui pensent que le marketing classique ne traduit pas leurs valeurs.
L’ouvrage se lit très vite. Vous passez la première partie, si vous êtes pressé. L’auteur y détaille sa thèse. Celle-ci est synthétisée dans la seconde partie consacrée à la mise en œuvre.
Ce qui a retenu mon attention :
- Les revers sur le long terme si vous utilisez la peur et la souffrance pour vendre
- La différence entre douleur et souffrance
- Nous vendons une mise à niveau des besoins
- Les 9 déclencheurs d’urgence
- L’intérêt d’insister sur le coût de ne pas résoudre un problème
- Un exemple concret du concept « repousser pour mieux attirer »
- Des transitions naturelles entre les sections d’un argumentaire
- Une présentation complète des éléments de votre offre
- Un excellent exemple de réponse à l’objection sur le manque de temps
- La reproposition de votre offre en fin de page
L’approche est concrète avec une démarche structurée qui détaille les étapes.
Les exemples aident à comprendre l’approche et à trouver l’inspiration. Le cahier d’exercices, offert en téléchargement, favorise la mise en pratique.
281 pages / 2020 / 3,9 ⭐ sur 4 évaluations
Hypnotic writing – Joe Vitale [EN]
Selon Joe Vitale, l’écriture hypnotique guide les lecteurs vers un état mental spécifique. Ils sont plus enclins à acheter votre produit ou votre service.
L’aspect hypnose est plus un angle marketing qu’une réelle démarche. L’ouvrage détaille les principes du copywriting de conversion. Il présente quelques approches originales.
Les débutants explorent les fondamentaux. Les copywriters plus expérimentés se frottent à des concepts plus avancés. Des pépites se glissent au fil des pages.
Voici des exemples des thématiques de l’ouvrage :
- L’analyse d’un descriptif de catalogue efficace
- Devancer les questions des lecteurs
- L’importance des preuves
- Comment persuader les lecteurs de rejoindre votre camp
- Des conseils pour éditer vos textes
- Le rôle des histoires et comment les rédiger
- 30 idées pour vos titres
- Comment influencer la perception
- Son process de rédaction avec un pense-bête
- Son template de page (qui n’est malheureusement pas détaillé)
Les titres de chapitres sont souvent rédigés comme des fascinations.
En voici, quelques-uns :
- Agatha Christie prouve que l’écriture hypnotique existe
- Des conseils électrisants pour créer une écriture révolutionnaire
- Les secrets de l’édition à vitesse grand V qui valent la peine de tuer
- Comment contrôler le « centre de commandement » dans l’esprit de votre prospect
- 30 façons d’écrire un titre hypnotique
- Enfin ! La formule d’écriture hypnotique de Joe Vitale
- Les cinq lois secrètes de la persuasion hypnotique
Le démarrage est poussif. Les premiers chapitres servent à prouver l’étendue des connaissances de Joe Vitale. Cela vaut cependant la peine de persévérer.
L’ouvrage est plaisant à lire ensuite avec un découpage en 56 chapitres. Il alterne les concepts, les conseils, les exemples et les listes pratiques.
264 pages / 2007 / 4,4 ⭐ sur 353 évaluations
The Copywriter’s Handbook – Robert Bly [EN]
Robert Bly procure un cours complet et détaillé pour débuter comme copywriter. Il donne les grands axes avant d’approfondir les spécificités des formats : imprimé, marketing direct, site, e-mail…
L’auteur dispose de 40 ans d’expérience en copywriting avec une spécialité en B2B et en marketing direct. L’ouvrage est complet. Il aborde uniquement les fondamentaux au vu de l’immensité des sujets à couvrir. Il intéressera plus les marketeurs traditionnels que ceux en charge du digital.
Le premier tiers du livre traite les grands principes : les titres, la clarté, la recherche et les spécificités de l’écriture pour vendre.
Les chapitres suivants couvrent les grands domaines du copywriting :
- Les imprimés
- Les landings pages
- Les vidéos
- Le marketing direct
- Les e-mails
- La publicité
Mais aussi des thématiques périphériques :
- Les relations publiques
- Les articles
- Les réseaux sociaux
Les explications sont claires et concrètes avec des exemples et des checklists.
L’ouvrage est pertinent pour les copywriters débutants qui souhaitent disposer d’une culture générale de la discipline.
Ce que je retiens :
- Les 4 fonctions du titre
- 8 types de titres de base
- 11 conseils pour écrire un texte clair
- la deuxième promesse pour accroître la crédibilité
- 15 façons de commencer votre lettre de vente
496 pages / 2020 / 4,6 ⭐ pour 1 154 évaluations
5 recueils des meilleures publicités et des biographies pour vous inspirer
La publicité selon Ogilvy – David Ogilvy
David Ogilvy livre son expérience sur la vie d’une agence de pub.
J’ai trouvé mon bonheur dans les exemples et sur l’explication de sa démarche. Les publicités citées sont illustrées, même si certaines ne peuvent pas être lues.
Ce livre est une source d’inspiration – pas un mode d’emploi.
224 pages / 1984 / 4,4 ⭐ sur 14 avis (4,6 ⭐ sur 2 304 évaluations de la VO : Ogilvy on Advertising)
Quand la publicité est aussi un roman – Pierre Lemonnier
Pierre Lemonnier se présente comme un passeur entre les clients et les entreprises.
Certains propos sont ancrés dans les années 80. Mais, j’ai apprécié les histoires de ses plus belles réussites. Il démontre une implication bien au-delà de la publicité.
C’est intéressant de découvrir comment s’applique la méthode Ogilvy en France avec des exemples parlants.
234 pages / 2013 / 4,4 ⭐ sur 145 avis
The Copy Book – D&AD [EN]
D&AD, une association anglaise, promeut la créativité publicitaire. Ils ont compilé une bible des publicités emblématiques de 53 professionnels qui ont marqué le secteur. Celle-ci s’enrichit à chaque édition.
Les auteurs évoquent leur travail en quelques pages avant de laisser s’exprimer leurs campagnes. Les reproductions des visuels sont d’excellente qualité ce qui permet de lire les textes. Mais, j’ai dû me résoudre à sortir mes lunettes.
La diversité des approches, des secteurs, des époques et des supports offre un aperçu de l’étendue de la créativité en publicité.
536 pages / 2018 / 4,7 ⭐étoiles sur 415 avis
Instant Inspiration for Copywriters – R. Scott Frothingham [EN]
Ce livre est pensé pour être picoré. R. Scott Frothingham réunit 500 citations de copywriters pour nous inspirer. Il clôture par un résumé des conseils d’écriture de 9 publicitaires et écrivains.
Pour vous procurer un aperçu du contenu, voici trois citations de l’ouvrage :
“Mes premières phrases sont si courtes, qu’elles ne sont presque pas des phrases.”
Joseph Sugarman
“Les principales choses dans lesquelles vous voulez puiser sont la pertinence, la fiabilité, et l’émotion.”
Daniel Hamon
“Un excellent titre combiné avec une mauvaise ouverture c’est comme inviter quelqu’un chez soi, seulement pour lui claquer la porte au nez.”
Brian Clark
129 pages / 2020 / 4,3⭐ sur 30 notes
The 100 Greatest Advertisements – Julian Watkins [EN]
Julian Watkins compile plus de 100 ans de publicités (1852-1958) avec des exemples représentatifs. C’est précieux de disposer de textes si souvent cités dans les ouvrages.
256 pages / 2003 / 4,5 ⭐ sur 42 avis
22 ouvrages pour enrichir votre approche du copywriting
Secrets d’expert – Russell Brunson
Russell Brunson vous guide pour établir votre marque personnelle en affirmant votre expertise.
L’ouvrage attaque par la création de modèles uniques pour aider vos clients à atteindre leur objectif. Votre offre se présente alors comme une nouvelle opportunité. Il enchaîne avec l’utilisation du storytelling pour guider vers votre offre lors d’un webinaire.
Russell Brunson procure une trame détaillée avec des textes à trous du webinaire parfait et de nombreux exemples. Les argumentaires sont axés sur la vente de formations, mais peuvent être adaptés à de nombreux secteurs.
Ce que je retiens :
- Comment présenter une histoire efficace avec une intrigue simplifiée
- Les 5 étapes pour réaliser une transition vers votre proposition
- Les 4 histoires à raconter
- Comment lever les principales objections avec une démonstration
- Comment réécrire les fausses croyances en secrets
Les scripts du webinaire parfait et de la version courte en 5 minutes - Des idées d’accroches pour attirer vos clients idéaux
377 pages / 2023 / 4,6 ⭐pour 1459 évaluations de la version américaine (Expert Secrets)
L’Offre à 100M $ – Alex Hormozi
Alex Hormozi se démarque comme auteur. Vendre 500 000 exemplaires d’un livre consacré uniquement aux offres était plus qu’improbable.
Il nous accompagne à chaque étape de la création d’une offre :
- Comment vous différencier pour éviter la comparaison
- Comment construire votre offre avec une valeur perçue élevée
- Comment valoriser votre offre
Ce que je retiens :
- Le concept d’offres « Grand Chelem »
- Les 4 indicateurs d’un marché prometteur
- L’équation de la valeur
- Les 5 étapes pour créer une offre irrésistible
- La formule pour créer des noms d’offres percutants
- Comment éviter la lassitude des prospects
- Les véhicules de livraison de solutions
- Les 5 facteurs pour renforcer votre offre
L’ouvrage est plaisant à lire avec des schémas, des récits de ses galères, des exemples ainsi que des listes et des conseils pratiques. Nous retrouvons l’esprit des ouvrages de Russell Brunson.
Il est pensé pour des offres d’accompagnement, de formation ou de coaching. Les entrepreneurs dans les services retireront de nombreuses idées à appliquer. Il faudra faire un effort d’adaptation plus important pour les produits physiques et l’e-commerce.
160 pages / 2024 / 4,8 ⭐ pour 14 920 évaluations de la version anglaise
Digital Selfmade – Rémy Jupille
Rémy Jupille maîtrise son sujet.
C’est l’un des rares Français à avoir généré 1 M$ avec un seul funnel.
Il simplifie les concepts couverts par les 1 300 pages des ouvrages de Russel Brunson :
- Expert secrets
- Dotcom Secrets
- Traffic Secrets
Dans ce guide pratique, il aborde les concepts dont vous avez besoin pour créer les trois principaux tunnels de vente et d’acquisition de leads :
- Le choix du marché et l’identification de votre client de rêve
- La construction de votre offre et comment la renforcer
- Les templates et les scripts :
- Page de vente
- Upsell
- Webinaire
- Conclusion au téléphone
- Séquences d’e-mails
- L’analyse des résultats et les tests
- Les sources de trafic
Rémy Jupille illustre toutes les étapes avec des histoires personnelles, ses résultats et des exemples issus de ses propres funnels.
Les vidéos bonus du livre concrétisent les grandes étapes. Il n’aborde pas les aspects techniques de la construction du funnel ni la gestion des publicités.
345 pages / 2022 / 4,7 ⭐ sur 113 avis
L’art du pitch – Oren Klaff
Oren Klaff a levé des dizaines de millions de dollars pour les projets de ses clients. Il nous livre sa méthode pour convaincre avec une présentation de 20 minutes.
Il explique comment s’imposer, non sans une grosse dose de culot, et accroître son statut avant de détailler le déroulé de la présentation.
Les idées qui ont retenu mon attention :
- Pourquoi s’adresser au cerveau primitif pendant la phase de connexion.
- Le cadrage pour s’imposer.
- L’exemple d’un serveur français qui prend le contrôle de la situation.
- Le principe des pièges Bêta pour amoindrir le statut de son interlocuteur.
- Les trois forces du marché pour expliquer la pertinence de son offre.
- Le cocktail hormonal à déclencher pour attirer et capter l’attention.
Certains concepts se transfèrent facilement en copywriting. Vous accentuez le pouvoir de persuasion. D’autres seront réservés aux présentations orales.
260 pages / 2018 / 4,5 ⭐ sur 3 419 évaluations de la version en anglais parue en 2011
Stand The F*ck Out – Louis Grenier [EN]
Louis Grenier propose une méthodologie détaillée pour créer un produit ou une marque qui sort naturellement du lot.
Ici, pas de raccourcis, ni de techniques marketing douteuses. La démarche s’appuie sur un travail de fond qui demande de s’investir. Nous retrouvons le ton léger et pragmatique de son podcast Everyone Hates Marketers.
L’auteur adopte une approche ultra–concrète similaire à un livre d’exercices. Il présente le travail à effectuer avec des étapes pas-à-pas. Chaque section est illustrée de cas concrets, d’exemples et des tableaux. Il apporte systématiquement les réponses aux questions courantes.
Les 4 étapes :
- La recherche client pour comprendre les motivations.
- Le positionnement avec des arguments uniques.
- La conception d’une marque inoubliable.
- La recherche de clients avec le contenu adapté.
Nous retrouvons des concepts comme les Jobs To Be Done ou le besoin d’un ennemi commun directement appliqués à l’objectif.
Ce que je retiens de cet ouvrage :
- Les insights toxiques semblent pertinents mais induisent en erreur.
- Les 3 méthodes pour collecter des informations : existant, nouvelles sources et intuition.
- Les 6 questions centrales pour comprendre ses clients.
- La priorisation des pistes à explorer.
- La focalisation sur les problèmes ignorés par les concurrents (y compris irrationnels).
- Le cadre SOS pour les structurer ses informations.
- Le rapprochement d’une catégorie déjà identifiée par les clients potentiels et porteuse.
- Les 5 éléments du CHIPS pour adopter un point de vue personnel et le renforcer.
- La notion d’offre iceberg pour simplifier le choix et mettre le pied dans la porte.
316 pages / 2025 / 4,7 ⭐ pour 41 commentaires
Écriture – Stephen King
Stephen King évoque son processus créatif et son origine. La première partie est consacrée à son histoire. Il a baigné dès son plus jeune âge dans l’écriture. Il illustre la détermination nécessaire pour percer.
La seconde partie est centrée sur la pratique avec sa routine et ses règles pour rédiger. Vous découvrirez de précieux conseils pour une écriture efficace. Il développe comment il construit une histoire autour d’une situation d’origine et des personnages.
Les exemples et les anecdotes aident à comprendre son travail de la première idée à la livraison chez l’éditeur.
350 pages / 2003 / 4,6 ⭐ sur 878 avis
Commonsense Direct & Digital Marketing – Drayton Bird [EN]
Drayton Bird présente de nombreux concepts marketing avec une focalisation sur le marketing direct. Si vous n’êtes pas familiers avec le marketing direct, voici la définition de l’auteur :
‘Toute activité publicitaire qui crée et exploite une relation directe entre vous et votre prospect ou client en tant qu’individu. »
Publié pour la première fois en 1982, l’ajout de digital dans le titre de cette édition ne se retrouve pas vraiment dans l’ouvrage. Il reste centré sur le marketing par courrier en dehors du chapitre 8. Drayton Bird illustre ses principes de nombreux exemples de messages ou de situations vécues. Le partage d’expérience aide à assimiler les concepts, mais surtout à trouver l’inspiration.
L’ouvrage s’adresse aux marketeurs avec un peu d’expérience pour pouvoir retirer tous les enseignements de ce livre. Les conseils sont intéressants, mais ce sont surtout les campagnes décrites et les situations rencontrées qui procurent le plus de valeur. Drayton Bird multiplie les listes pour ne rien oublier.
Ce que je retiens de cet ouvrage :
- Le positionnement vu comme une synthèse de l’image de marque et de la proposition de vente unique
- Les 3 objectifs à conserver en tête au moment de rédiger
- 12 critères d’évaluation de la pertinence d’une liste de prospects
- Le concept du oui/non/peut être de John Francis Tighe
- 19 offres qui fonctionnent
- La checklist avant la validation finale
- Un guide infaillible pour savoir ce qui se vendra
- Les 6 éléments à tester
448 pages / 2007 / 4,7 ⭐ sur 46 avis
Switch, osez le changement – Chip et Dan Heath
Le copywriting repose sur votre capacité à transformer les lecteurs en acheteurs. Chip et Dan Heath procurent des conseils pour minimiser les résistances au changement.
Ce n’est pas un ouvrage sur la rédaction, mais les grands principes s’appliquent pour persuader. Vous cherchez à vous appuyer sur le rationnel, l’émotion et simplifier l’action.
Vous trouvez des pistes pour présenter vos arguments et rechercher les preuves qui sauront convaincre.
320 pages / 2012 / 4,6 ⭐ sur 5 416 avis
Alchemy – Rory Sutherland [EN]
Rory Sutherland, coprésident de l’agence de publicité Ogilvy, déplore l’utilisation de la logique seule pour répondre aux défis des entreprises et des gouvernements.
Il nous invite à redéfinir les problèmes et à envisager des idées contre-intuitives. Tout l’ouvrage se centre sur la volonté de réhabiliter la créativité des offres et du marketing.
L’auteur s’appuie sur les sciences comportementales pour étayer son raisonnement. Il illustre ses thèses de nombreux exemples et anecdotes qui apportent des perspectives intéressantes.
Un exemple tiré de l’ouvrage :
La construction d’une nouvelle ligne à grande vitesse en Angleterre engage des dizaines de milliards de livres pour réduire le temps de trajet de quelques minutes. Pourtant, rendre un trajet en train 20 % plus agréable, avec le Wi-Fi par exemple, coûte beaucoup moins cher que 20 % plus rapide.
De plus, la satisfaction des clients repose sur le voyage au global de porte à porte. Rory Sutherland suggère une application qui permet aux passagers arrivés en avance de réserver les places libres des trains précédents. Les clients raccourcissent leur trajets sans accélérer les trains.
L’ouvrage nous guide avec des pistes de réflexion et des idées inspirantes. Toutefois sans dévoiler la méthodologie. Il se destine plus à celles et ceux qui souhaitent adopter un nouvel angle pour redéfinir les produits, les offres ou pour trouver le thème central d’une campagne.
Je retire de cette lecture :
- L’opposé d’une bonne idée peut s’avérer tout aussi valable en psychologie (exclusivité ou popularité fonctionnent).
- La tendance à rejeter les innovations qui fonctionnent en pratique si elles contredisent la théorie dominante.
- Les sauts de géant psychologiques s’avèrent souvent plus économes et efficaces que les petits pas technologiques.
- Savoir adopter une perspective différente représente une autre forme d’intelligence.
- La réécriture des succès pour qu’ils paraissent logiques masque le processus chaotique de la découverte.
- Le signalement par des engagements distincts (et souvent coûteux) : publicité, packaging, service client, décoration… influence la confiance et la perception des clients.
- Nous choisissons souvent une solution acceptable et non optimale (satisficing). Nous limitons les risques (grande marque) ou les reproches si quelque chose tourne mal.
- Seule la perception compte. L’ajout de « faible en gras » sur un paquet de biscuits change leur goût.
384 pages / 2021 / 4,5 étoiles sur 1 940 commentaires
Propaganda – Edward Bernays
Les copywriters bâtissent leurs argumentaires sur les envies et les tendances. Eugene Schwartz explique, dans Breakthrough Advertising, que la publicité canalise et amplifie un désir latent vers un produit spécifique. Elle ne fabrique pas les besoins.
Cet ouvrage aborde la manipulation des comportements.
Il démontre qu’il est possible de construire une opinion de A à Z.
Ce créateur des relations publiques découvre l’efficacité de la manipulation pendant la Première Guerre mondiale. Il participe à la Commission Creel, l’organisme de propagande américain. Il ouvre le premier bureau de relations publiques pour appliquer ces techniques au service des groupes privés.
Le concours de sculpture sur savon illustre bien le procédé dans sa version douce. Il est organisé avec le soutien du Centre Artistique de New York, une institution culturelle prestigieuse. Des sculpteurs renommés participent. Il implique les écoles, les professeurs et les élèves.
Le concours se déroule en plusieurs étapes, du niveau local au niveau national, suscitant un engouement croissant. La couverture médiatique en fait un événement national. De plus, les mères peuvent réutiliser le savon.
De nombreuses émotions sont stimulées : créativité, esprit de groupe, goût de la compétition, prestige… Au lieu de vanter les mérites concrets du savon, il crée une association de valeurs par glissement symbolique.
Ce livre n’est pas à mettre entre toutes les mains. Il présente des idées choquantes et prône des comportements non éthiques. Edward Bernays camoufle à peine ses convictions personnelles antidémocratiques au profit d’un « gouvernement invisible » des élites pour contrôler les masses, jugées inaptes.
Ces techniques fonctionnent encore aujourd’hui. Ryan Holiday procure un guide de la manipulation des médias dans son ouvrage Trust Me, I’m Lying.
144 pages / 1928 pour l’original / 4,6 ⭐ sur 833 évaluations
Ask. – Ryan Levesque [EN]
Ryan Levesque partage une méthode pratique pour convertir le trafic froid d’un site en clients.
La formule Ask repose sur une enquête qui dévoile les désirs et les besoins spécifiques de vos clients. Ce travail aboutit sur la création d’un diagnostic automatisé.
Il s’agit d’un lead magnet attractif qui délivre une réelle valeur avant de construire un pont vers votre offre. Vos futurs clients identifient la solution appropriée pour répondre à leur problème en répondant à un questionnaire.
La première partie introduit le récit de la création. Elle est intéressante mais dispensable. 108 pages sont réellement consacrées à la méthodologie. Cela ne retire rien à l’intérêt de cet ouvrage.
Ryan Levesque dévoile un système complet. Il procure les scripts des vidéos et des courriers. Les captures d’écrans de ses propres campagnes aident à visualiser l’implémentation concrète. Vous retrouvez aussi deux cas d’usages développés.
Les grands apprentissages :
- L’enquête approfondie
- Le système de filtrage ingénieux de réponses
- L’approche sous forme de diagnostic
- L’exit lander pour éviter de perdre les impatients
218 pages / 2019 / 4,3 ⭐sur 1 617 évaluations
Buyology – Martin Lindstrom [EN]
Martin Lindstrom est un spécialiste du neuromarketing. Il étudie le cerveau à l’aide d’IRM ou de scanners pour identifier les associations et les réactions liées à la vente et à la publicité.
Il s’appuie sur des études scientifiques précédentes pour poser les bases avant de tester les hypothèses. Il dévoile les résultats de 10 expérimentations pour approfondir les raisons profondes des achats et l’influence réelle de la publicité.
- Les messages de prévention sur les paquets de cigarettes sont-ils efficaces ?
- Les placements de produits dans les films et les émissions de télévision fonctionnent-ils ?
- Comment les neurones miroirs peuvent stimuler les ventes ?
- Les messages subliminaux sont-ils un mythe ?
- Comment les superstitions influencent nos achats, en particulier pendant les périodes stressantes et incertaines.
- Le rapprochement entre l’image de marque et la religion pour construire la fidélité et susciter l’engagement.
- L’utilisation des marqueurs somatiques pour créer des associations et orienter les achats en magasin.
- Le pouvoir des cinq sens dans l’expérience de marque et les comportements d’achat.
- L’influence de la sexualité, du scandale et de la beauté sur les ventes.
Les conclusions sont souvent surprenantes et remettent en cause certains préjugés.
272 pages / 2010 / 4,4 ⭐ sur 934 évaluations
The Advertising Effect [en] – Adam Ferrier
Adam Ferrier est un publicitaire Australien récompensé pour la performance de ses campagnes. Son passé de psychologue l’a orienté naturellement vers la recherche des techniques d’influence.
Il illustre chaque outil d’exemples majoritairement tirés de son expérience mais aussi d’autres agences. Nous découvrons le problème rencontré par le client, la réflexion et la stratégie mise en œuvre.
Adam Ferrier propose de changer le comportement des clients potentiels en deux grandes étapes :
1) Identifier le comportement à changer en priorité
2) Mettre en place les actions pour le faire évoluer
Simple, non ?
L’auteur procure les outils pour stimuler la motivation et faciliter l’action :
- Recadrage
- Évocation
- Preuve sociale
- Appropriation
- Ludification
- Modélisation
- Élimination de la complexité
- Engagement…
Nous découvrons ainsi :
- Un hôtel qui incite à voler une œuvre d’art,
- Une recette pour transformer le sel en or,
- Comment harceler un milliardaire pour lui faire les poches.
La lecture est plaisante. Le livre présente des campagnes qui couvrent de nombreux domaines. Il s’adresse à ceux qui souhaitent influencer tout en conservant leur éthique intacte (ou presque).
Un des meilleurs ouvrages, à mon sens, pour actionner les leviers de la persuasion efficacement.
240 pages / 2014 / 4,6 ⭐ sur 76 évaluations
Thank You for Arguing – Jay Heinrichs [EN]
Jay Heinrichs explique toutes les clés de la persuasion (et de la manipulation) issus de la rhétorique. L’approche est très pragmatique. Tous les subterfuges sont permis pour convaincre avec, par exemple, des valeurs élastiques qui s’adaptent en fonction de l’audience.
La rhétorique est pensée pour l’oral. Elle s’applique directement pour les vidéos et s’adapte à l’écrit. L’auteur procure de nombreux outils pratiques et des idées pour les appliquer, que cela soit dans des discours, des échanges ou à l’écrit.
Des exemples de thématiques abordées dans cet ouvrage :
- L’importance de définir vos objectifs personnels et pour votre public
- Comment s’adapter à votre auditoire
- Comment inciter votre public à agir
- Comment définir le problème en votre faveur
- Les figures de style
- Comment retourner une erreur à notre avantage
- Le schéma de Cicéron pour captiver un auditoire
Ce livre est illustré de nombreux exemples issus du quotidien de Jay Heinrichs, de la vie au bureau, de la politique américaine et des Simpson.
Des apartés (trop) fréquents détaillent les outils ou expliquent comment il construit son argumentaire. Ces interruptions cassent le rythme de lecture et rendent les explications difficiles à suivre.
480 pages / 2020 / 4,6 ⭐sur 1 286 évaluations
The Ultimate Sales Letter – Dan Kennedy [EN]
Dan Kennedy est un copywriter spécialisé dans les lettres de ventes papier. Ces conseils s’appliquent parfaitement aux e-mails et aux pages de ventes des sites.
Les principes de persuasion restent inchangés quel que soit le canal utilisé.
Un ajout pour le web est intégré en fin d’ouvrage.
Les étapes de la rédaction sont limpides avec de nombreux exemples.
Vous en retirez de nombreuses pistes pour améliorer vos textes.
J’ai la 3e édition. Cette version est un peu plus récente.
240 pages / 2011 / 4,6 ⭐ sur 1 078 évaluations
La Publicité Scientifique – Claude Hopkins
Claude Hopkins pose les principes du marketing direct. Il promeut la mesure des résultats des actions publicitaires.
Le livre va droit au but pour transmettre la logique à appliquer. Claude Hopkins procure quelques exemples mais ce sera à vous de créer votre propre recette.
Les exemples sont forcément datés. Mais, les fondamentaux conservent leur valeur sans prendre une ride.
La sophistication et l’élégance des systèmes expliqués impressionnent, alors que nos outils ont considérablement évolué depuis.
120 pages / Première édition 1923 / 4,4 ⭐ sur 1 486 évaluations pour la VO
Ma vie dans la publicité – Claude Hopkins
Claude Hopkins, un pionnier de la publicité, partage son expérience, ses apprentissages et ses conseils sous la forme d’une autobiographie. Ce format est plaisant à lire. Les principes, l’état d’esprit à adopter et les mécanismes à envisager pour promouvoir vos produits s’assimilent naturellement.
Chez Swift, il vante la margarine en organisant la confection du plus gros gâteau avec son produit. Il relance Liquozone en proposant la première bouteille à moitié prix avec des résultats garantis. Il intervient ensuite en agence souvent pour des marques en difficulté.
Claude Hopkins utilise des campagnes dans des domaines variés :
- lait concentré
- voitures
- pneus
- savon
- dentifrice…
pour démontrer des grands principes :
- La puissance de l’échantillonnage et des coupons
- Le storytelling pour humaniser
- Le besoin de démontrer la réponse aux besoins et aux désirs
- L’authenticité et la simplicité comme vecteurs de la confiance
- Les tests avant de généraliser l’approche
- Les bénéfices de la recherche…
L’auteur affirme que la publicité s’apprend sur le terrain avec une compréhension de la nature humaine. Pour lui, les personnes des milieux modestes communiquent mieux avec le grand public car elles ont une connaissance directe de leurs expériences et de leurs valeurs.
Ce livre de 1917 s’applique toujours aujourd’hui car il parle de la volonté de trouver les meilleurs arguments pour convaincre. C’est aussi l’occasion de voir en action des stratégies audacieuses qui s’éloignent de la rédaction.
Je pense que l’ouvrage est tombé dans le domaine public. Il existe sous de nombreuses éditions dont certaines intègrent également La Publicité Scientifique.
250 pages / 2022 (Original 1917) / 4,5 ⭐ sur 206 évaluations pour la version anglaise
Vendre – Jordan Belfort
Vous n’arrivez pas à remettre où vous avez entendu le nom de Jordan Belfort ?
Le Loup de Wall Street est inspiré de sa vie.
Il évoque cette période dans ce livre pour l’aspect vente et non sur ses frasques. Depuis sa sortie de prison, il enseigne sa méthode de vente en version épurée (avec une forte insistance sur l’éthique).
Certaines divagations auraient mérité d’être coupées ou fortement raccourcies. J’ai été impressionné par les informations présentées et les concepts sur la persuasion. Il maîtrise parfaitement son art.
Pourquoi intégrer dans cette section une méthode axée sur la prise de contact à l’oral ?
Le copywriting est la reproduction d’un discours commercial. Des idées émergent naturellement de la lecture. Les adaptations à l’écrit méritent d’être tentées, même si elles présentent un réel défi, en particulier pour la tonalité. Les parties sur le langage corporel seront à réserver pour les vidéos.
L’ouvrage traite de tous les stades de la vente :
- Les premières secondes de l’entretien
- La tonalité et le langage corporel
- La gestion du mindset
- L’art de la prospection
- Le scénario de vente
- La science des boucles
Les concepts intéressants à exploiter pour des textes persuasifs représentent environ 20 % de l’ouvrage :
- Augmenter la frustration
- Abaisser le seuil de résistance
- Adapter le ton à chaque étape de la vente
- Fluidifier l’enchaînement des questions de découverte
- L’utilisation des boucles en fonction du niveau de conviction
- Faire évoluer le niveau de confiance sur 3 axes : produit, vendeur, entreprise
304 pages / 2019 / 4,6 ⭐sur 910 évaluations
POP! Stand Out in Any Crowd – Sam Horn [EN]
Sam Horn aide les entrepreneurs et les auteurs à promouvoir une idée ou un produit avec des messages percutants et mémorables.
L’acronyme POP! illustre les trois éléments clés d’un message efficace :
- Intentionnel
- Original
- Concis
Ce livre est pensé pour :
- Trouver un titre
- Créer un slogan
- Développer une présentation
L’auteure procure de nombreux exemples dans des domaines variés. Elle clôture chaque chapitre avec un guide pratique qui détaille les étapes à suivre.
Je retiens de cet ouvrage :
- Les 9 questions pour clarifier votre offre
- L’alphabétisation pour créer un nom original
- La technique de la Valley Girl pour s’inspirer des références culturelles populaires
- Les « Sniglets »: les mots qui n’existent pas dans le dictionnaire, mais qui devraient exister
- Les questions pour maintenir l’attention du public avec vos transitions
- Juxtaposez le positif et le négatif pour renforcer un point
- Trois options pour transformer l’information « agréable à savoir » en information « essentielle à savoir »
256 pages / 2006 / 4,6 ⭐sur 210 avis
The Robert Collier Letter Book – Robert Collier [EN]
Robert Collier a rassemblé une collection de ses meilleures lettres de vente en marketing direct. La lecture est fastidieuse, mais c’est cela qui en fait un ouvrage unique.
C’est l’occasion de découvrir comment il réarrange les arguments entre les différentes lettres d’une même série, les éléments repris et surtout les résultats obtenus.
J’aime particulièrement les parties (même si elles sont souvent très courtes) où il explique la logique et la stratégie de son travail.
406 pages / 1931 / 4,3 ⭐ sur 277 avis
Web Copy That Sells – Maria Veloso [EN]
Je suis dubitatif de la promesse d’une formule révolutionnaire affichée par Maria Veloso. La majorité de ses conseils sont directement empruntés aux anciens sans être adaptés pour le web et en particulier pour le SEO.
Elle présente effectivement des concepts originaux.
Mais, ils frôlent souvent les limites de la déontologie.
Ce livre est à déconseiller aux débutants. Il existe des non-dits comme un trafic acquis par la publicité ou les partenariats.
304 pages / 2013 / 4,4 ⭐ sur 145 avis
Dans la peau d’un homme – Norah Vincent
Norah Vincent a emprunté une identité masculine pendant 18 mois pour comprendre les secrets des hommes (et des femmes par ricochet).
Ce livre n’est clairement pas destiné au copywriting. Cependant, il illustre les différences hommes-femmes. Cette compréhension des visions et des comportements s’avère intéressante pour toutes celles et ceux qui rédigent des textes pour le genre opposé.
L’ouvrage est intrigant avec la présentation d’univers que peu d’hommes connaissent :
- Monastère,
- Club de strip-tease,
- Retraite réservée aux hommes,
- Vendeur en porte-à-porte…
301 pages / 2007 / 4,5 ⭐ pour les 918 avis de la version originale Self-Made Man
Conclusion
Des techniques appropriées pour les Américains ne fonctionnent pas toujours dans les pays latins. Vous adaptez, transformez, croisez les ressources qui correspondent à votre démarche.
Je suis preneur si vous avez des ouvrages à me recommander, en particulier, des ressources francophones et des autrices. Je vous propose aussi une sélection de livres pour apprendre le storytelling. Vous vous démarquez et vendez avec vos récits.